Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Brivaro-Software (im Folgenden „Brivaro" oder „Software") zwischen Kaan Kaya, Stadionweg 24, 50189 Elsdorf (im Folgenden „Anbieter") und dem Kunden.

(2) Kunde im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Brivaro ist eine Software-as-a-Service-Anwendung zur automatisierten Lead-Generierung und Cold-Email-Outreach für Web- und Digitalagenturen. Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Tarif (Starter, Professional oder Enterprise).

(2) Der Anbieter stellt dem Kunden die Software über das Internet zur Verfügung. Eine Installation auf den Systemen des Kunden ist nicht vorgesehen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln, anzupassen oder einzuschränken, sofern dies aus berechtigtem Interesse (z. B. technische Anpassungen, gesetzliche Vorgaben) erfolgt und die Hauptleistung dadurch nicht wesentlich verändert wird.

§ 3 Vertragsschluss und Onboarding

(1) Der Vertrag kommt mit Abschluss der Buchung über app.brivaro.de oder durch ausdrückliche schriftliche Bestätigung beider Parteien zustande.

(2) Im Rahmen des persönlichen Onboardings (30 Minuten, in jedem Tarif enthalten) richtet der Anbieter gemeinsam mit dem Kunden die Software ein. Der Kunde stellt hierfür die notwendigen Zugangsdaten zu seinem E-Mail-Provider bereit.

§ 4 Preise, Zahlung und Geld-zurück-Garantie

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf brivaro.de/#preise genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Vergütung wird im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) fällig und per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Überweisung beglichen.

(3) 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Innerhalb der ersten 30 Tage nach Vertragsschluss kann der Kunde den Vertrag formlos per E-Mail an info@brivaro.de beenden und erhält die geleistete Zahlung vollständig zurück. Diese Garantie gilt einmalig pro Kunde.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Monatliche Tarife sind jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar.

(2) Jahrestarife haben eine Laufzeit von 12 Monaten und sind zum Ende dieses Zeitraums kündbar. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag um jeweils 12 Monate.

(3) Die Kündigung kann formlos im Kundendashboard oder per E-Mail an info@brivaro.de erfolgen.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich:

• die Software ausschließlich für rechtlich zulässige Zwecke zu nutzen und insbesondere geltende DSGVO-, UWG- und TKG-Bestimmungen einzuhalten;
• ausschließlich Empfänger anzusprechen, deren Kontaktaufnahme nach geltendem Recht zulässig ist (z. B. mutmaßliches Geschäftsinteresse gemäß § 7 Abs. 3 UWG bei B2B-Kontakten);
• die Software nicht für Spam, Phishing, irreführende Werbung oder rechtswidrige Inhalte zu nutzen;
• seine Zugangsdaten geheim zu halten und unverzüglich zu sperren, falls ein Missbrauch vermutet wird;
• den Anbieter unverzüglich zu informieren, falls Beschwerden Dritter oder Maßnahmen von Aufsichtsbehörden bekannt werden.

(2) Bei schwerwiegenden Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang ohne Vorankündigung zu sperren.

§ 7 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Software von 99 % im Jahresmittel an, gemessen außerhalb angekündigter Wartungsfenster.

(2) Wartungsfenster werden mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt und finden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten statt.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Bei sonstigen Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Beide Parteien beachten die Bestimmungen der DSGVO und sonstige anwendbare Datenschutzgesetze.

(2) Soweit der Anbieter im Rahmen der Software personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Der AVV ist Bestandteil dieses Vertrags und wird auf Anfrage bereitgestellt.

(3) Details zur Datenverarbeitung der Marketing-Website findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters in 50189 Elsdorf.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.